Valores e Princípios
Os valores e princípios que orientam as intervenções da
entidade são essencialmente:
Qualidade total de orientação para o cliente, a satisfação
das necessidades/expectativas dos nossos clientes pelo
tratamento de abertura e proximidade, rapidez de resposta e
igualdade de oportunidades, são o nosso principal objectivo;
Definição de responsabilidade e motivação permanente dos
colaboradores, incentivando à iniciativa e à criatividade
permanente.
Os valores que nos permitem ter uma identidade própria
através de uma cultura partilhada são:
- Oferecer serviços de qualidade;
- Diferenciação pelo serviço;
- Formação;
- Espírito de equipa.